监控易从分散式运维管理转变为统一运维管理的需求
各个数据中心在管理流程上要实现统一化,解决纸质工单+人工审批的手工模式。工单处理周期长,容易出现工单易遗漏、绩效无法评估、运维经验无法形成知识库等问题。排班和巡检,基于手工表格和口头通知,管理效率低下。需要在各个数据中心建立工单、排班、巡检的统一自动化管理体系,实现统一、的管理,并可进行业绩评估和知识积累。

监控易提升数据价值
能够自动收集所有硬件设备的多方面信息,根据需求生成不同形式的图形和报表。同时,数据和信息变得更加准确,保证了数据的时效性,让原本零散的数据有了更大的价值空间。
通过本案例可以看出,IT技术显著提升信托公司的线上化、智能化和数字化程度,改变了信托业务的场景深度和广度。监控易与该信托公司,利用双方在金融和IT的各自优势,携手打造了数字化时代的“IT运维管理中心”,极大提高了运维效率,降低了运维成本,提高了服务能力。监控易将进一步研发针对信托行业的一体化运维整体解决方案和新兴技术,打造运维与信托深度结合、跨界合作的金融创新应用新风景。

监控易一体化解决医院问题
缺乏预警、告警机制
▪️医院在使用自动化监控系统之前,主要靠人工巡检,通常是发生问题,影响业务使用时,IT 部门才能得到通知,派人去解决问题。
▪️尽管运维团队很努力,但这种被动发现问题的方式,无法有效保证业务的连续运行。
▪️医院需要一套系统,能提前发现问题,防患于未然,在故障发生之前,运维人员就可以发现潜在风险,通过邮件和短信收到告警信息,提前解决问题,保障业务连续性运行

一体化监控运维面临的具体需求和挑战
挑战 1:多数据中心的集中管理要求项目监控范围包括按照两地三中心模式建立的北京和其他地区的数据中心。每个数据中心的所有监控功能如果都在一个管理平台实现,将带来网络传输压力和管理平台主机的运行性能压力。后期需要支持更多设备和更多数据中心的灵活扩展。
挑战 2:业务连续性带来的故障快速告警、准确定位需求本次集中监控,管理的设备,承载着集团中心和各个商业银行的业务。业务运行的连续性,直接与集团的经济利益相关。业务故障往往涉及到多个软硬件设施,运维人员需要检查。需要自动化告警和故障定位工具,简化运维人员工作,实现故障即时告警和快速定位,缩短问题解决时间。

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