为服务好暑期学生流、旅游流和探亲流出行热潮，运客运迎汕头站实行“一日一图”策略，流新运用大数据精准追踪客流变化，高汕通过灵活增开临客、头站动车组重联运行等方式增加运能。年暑暑运期间，送旅车站加开往返深圳、广州等热门方向动车组列车519趟，日均开行旅客列车92趟，高峰日开行列车106趟。同时加大了旅游热门城市的列车开行力度，串联起主要旅游城市，打造消费新场景，有效助力了旅游经济。
暑运期间，车站增设了自助图书机供旅客扫码借阅和购买，借阅的书籍支持异地归还，让旅途更精彩。还推出了“送清凉、送安全、送欢乐”特色服务，通过发放安全宣传扇、设置儿童游乐区，让带娃出行的旅客直呼“贴心”。每日组织“金凤”服务岗成员帮扶老、幼、病、残、孕等重点旅客出行和寻找遗失物品，暑运累计服务重点旅客503人次，处理遗失物品601件
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